Возврат и обмен товара

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом" предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:

Прием претензий и возврат товара: г. Москва, 41 км МКАД (внешняя сторона), "Славянский мир", пав. Е-11/5/6
Режим работы отдела рекламаций: ПН - ПТ - с 10:00 до 17:00

Предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также отсутствуют признаки использования, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты. Товар в заводской упаковке, с кассовым чеком.

Товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара. при отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.
Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

Телефон:+7 (499) 670-09-98
Email: